Preguntas frecuentes sobre chatbots

Preguntas frecuentes sobre chatbots

¿Qué problemas soluciona un chatbot web?

¿Qué problemas soluciona un chatbot web?

Los chatbots automatizan la comunicación en la web, ofrecen respuestas instantáneas y mejoran la eficiencia de la empresa. Resuelven:

  • Reciben y procesan solicitudes de clientes las 24 horas.
  • Automatizan consultas y respuestas frecuentes, liberando a los agentes.
  • Informan sobre promociones, estado de pedidos y novedades al momento.
  • Optimiza reservas, citas o pedidos online.
  • Recogen opiniones y realizan encuestas para mejorar el servicio.
Nuestro enfoque para el desarrollo y soporte de chatbots

Nuestro enfoque para el desarrollo y soporte de chatbots

En Ocean Agency acompañamos tu proyecto en cada etapa: desde el análisis inicial hasta la integración y pruebas finales. Comenzamos entrevistando para entender tu negocio, plasmamos los escenarios ideales y preparamos la documentación técnica. Tras programar y establecer integraciones, el equipo de QA prueba cada módulo y resuelve rápidamente cualquier error. Tras el lanzamiento, capacitamos a tu equipo, entregamos manuales y ofrecemos soporte continuo. Usamos tecnología AI avanzada, priorizamos la seguridad y diseñamos soluciones flexibles. Cada paso se desarrolla con transparencia, adaptándonos a tus necesidades, para que obtengas una solución totalmente alineada a tu empresa.

Desarrollo experto de chatbots para potenciar tu negocio

En Ocean Agency contamos con más de 8 años de experiencia diseñando soluciones tecnológicas para empresas. El desarrollo de chatbots web es una de nuestras especialidades. Ofrecemos un ciclo completo: análisis de necesidades, construcción de diálogos, integración con herramientas como CRM o sistemas de pago, además de pruebas exhaustivas y formación al equipo. Puedes contratar desde un bot básico hasta soluciones avanzadas con IA, adaptándonos al tamaño y sector de tu web. Los chatbots automatizan la atención, permiten captar clientes 24/7 y procesan solicitudes eficientemente. Nos enfocamos en analizar tus requisitos y crear escenarios personalizados que aporten valor a tu empresa. El precio se calcula según el alcance del proyecto, discriminando algoritmos simples y desarrollos avanzados. El equipo de QA testea el bot antes del lanzamiento, corrigiendo cualquier error. Tras la entrega, capacitamos a tu equipo y brindamos soporte continuo. Nuestros chatbots reducen la carga de trabajo, aumentan la satisfacción del cliente y ayudan a incrementar tus ventas. Solicita tu chatbot en Ocean Agency y lleva tu negocio al siguiente nivel de eficiencia y rentabilidad.

Nuestras ventajas

Nuestros servicios legales son más que solo consultas. Nos convertimos en su socio confiable en todos los asuntos legales, brindando protección integral a los intereses de su negocio.

20+

Abogados cualificados en el equipo

500+

Casos y transacciones exitosas para clientes

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Trabajamos con empresas en diferentes jurisdicciones

15+

Años de experiencia en asesoría legal empresarial

Opiniones de clientes

Oleksandr Petrenko

Director de tienda online

Solicitamos un chatbot para nuestra web y el resultado superó mis expectativas. Todas las peticiones ahora se procesan solas, y el soporte es mucho más ágil. El equipo responde rápido y sigue ayudando tras el lanzamiento.

Iryna Koval

Responsable de Marketing

Gracias al chatbot, respondemos al instante a las dudas y avisamos de promociones. Muy contentos con la profesionalidad de Ocean Agency. Incluso tras el proyecto seguimos recibiendo asesoramiento.

Mykhailo Savchenko

Gerente de restaurante

El chatbot gestiona todas las reservas automáticamente. Los clientes están encantados con la facilidad y rapidez. Ocean Agency personalizó todo según lo que pedimos y formó a nuestro equipo.

Solicitar desarrollo de chatbot

Completa el breve formulario y nuestro asesor te contactará para una consulta gratuita y definir las funciones del bot.