AI-анализ отзывов для роста бизнеса

Отзывы клиентов – ценный источник инсайтов, но большинство компаний не используют их по максимуму: ручная обработка слишком медленная и подвержена ошибкам. Мы предлагаем решение на базе ИИ, способное анализировать сотни тысяч отзывов с сайта, маркетплейсов, соцсетей и мобильных приложений за считанные минуты. Система автоматически группирует отзывы по темам, определяет тональность и глубоко анализирует смысл, помогая выявлять критические проблемы, которые требуют срочного внимания. На негативные отзывы сотрудники компании получают оповещение моментально — можно быстро отреагировать и повысить лояльность клиента. Удобные панели позволяют отслеживать изменения в восприятии бренда, анализировать эффективность внедрённых улучшений, а также сравнивать свои результаты с конкурентами. Многоязычная поддержка и учёт терминологии разных ниш увеличивают точность анализа для международных бизнесов. Мы сочетаем количественные показатели (например, рост средней оценки, количество отзывов по категориям) с качественным разбором причин и предлагаем индивидуальные рекомендации. Внедрив решение, клиенты отмечают увеличение оценки своих товаров на 0,5–0,8 звезды и рост удержания до 25% за полгода. Попробуйте бесплатный анализ до 500 отзывов — оцените преимущества уже сейчас.