Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Какие проблемы решает UX-аудит?

Какие проблемы решает UX-аудит?

UX-аудит критически важен для цифровых продуктов, которые теряют пользователей, имеют низкую конверсию или путаные интерфейсы. Мы выявляем и устраняем узкие места, мешающие пользователям быстро и просто достигать целей.

  • Пользователи уходят из-за запутанной навигации или сложных форм.
  • Высокий bounce rate — посетители не находят нужное сразу.
  • Плохая ретенция при сложном онбординге.
  • В саппорт часто поступают жалобы на одни и те же элементы интерфейса.
  • Редизайн осуществляется вслепую, без данных или реальных потребностей.
Как проходит UX-аудит: этапы и итог

Как проходит UX-аудит: этапы и итог

Работу начинаем со сбора данных: цели проекта, аналитика Google Analytics, Hotjar, отзывы пользователей. Анализируем логику и структуру интерфейса, навигацию, юзабили-ти форм, микрокопи, поведение пользователей, визуальную иерархию и соответствие best practices UX. Все проблемы фиксируем в PDF-отчете с распределением по срочности: что исправить сразу, что позже. Также даём практические идеи для быстрых изменений, советы по конверсиям, mobile-first, онбордингу. После отчета созваниваемся с вашей командой — разъясняем рекомендации и помогаем сформировать план действий.

Почему стоит доверить нам UX-аудит?

Эффективный UX-аудит объединяет техническую экспертизу, понимание психологии пользователя и бизнес-целей. Наша команда — это сертифицированные UX/UI-дизайнеры и стратеги с опытом в SaaS, маркетплейсах, недвижимости и мобильных приложениях. Мы даём больше, чем стандартный чек‑лист: все рекомендации чёткие, приоритетные, основаны на данных и best practices. В каждом проекте мы работаем индивидуально: используем аналитику (GA, Hotjar, записи сессий), экспертные проверки, ручное тестирование и бенчмарки. В результате вы получаете понятный PDF‑отчёт с примерами проблем и решений. После аудита мы объясняем рекомендации, участвуем в сессиях команды и помогаем расставить приоритеты внедрений. Нас выбирают за прозрачность, честный фидбек и реальные улучшения бизнес‑показателей. Доверьтесь нам — и ваш продукт станет сильнее.

Что говорят клиенты

Ирина Голубьева

Фотограф и видео-артист, Лос-Анджелес, США

Благодарю команду за создание моего портфолио. Сайт получился стильным, лаконичным, удобным и быстрым. Меня слышали на каждом этапе — это очень ценно.

Марта Кир

Senior Marketing Manager, Noltic

Ambi впечатлили нас сильными frontend-решениями и чётким процессом по спринтам. Коммуникация прозрачная, техническое качество — именно то, что искали. Рекомендуем для структурных проектов!

Александр Богатский

Основатель, UXIS Company

Потрясающая работа! Наш сайт действительно вызывает вау-эффект. Команда справилась с необычным брифом и даже превзошла ожидания. Профессиональное и позитивное общение. Рекомендую Ambi тем, кто хочет по-настоящему крутой сайт.

Закажите звонок или UX-аудит прямо сейчас

Оставьте заявку — и наша команда свяжется с вами как можно скорее. Обсудим, как улучшить ваш цифровой продукт.