Експертний UX-аудит та покращення цифрових продуктів

Виявляємо проблеми, даємо чіткі рекомендації та допомагаємо підвищити конверсії, ретеншн і задоволеність користувачів.

Поширені питання

Які проблеми вирішує UX-аудит?

UX-аудит критично важливий для цифрових продуктів, які втрачають користувачів, мають низьку конверсію або незрозумілі інтерфейси. Ми виявляємо та усуваємо вузькі місця, що заважають користувачам легко та швидко досягати своїх цілей.

Відтік користувачів через незрозумілу навігацію або складні форми.
Високий bounce rate: відвідувачі не знаходять потрібне миттєво.
Утримання погіршується, якщо онбординг складний.
Сапорт отримує одні й ті ж звернення про заплутані елементи.
Редизайн робиться навмання, без глибокого аналізу даних або потреб.

Як ми проводимо UX-аудит: етапи та результат

Ми починаємо зі збору вхідних даних: цілі проекту, аналітика Google Analytics, Hotjar, фідбек користувачів. Далі аналізуємо логіку продукту, структуру, зручність навігації, юзабіліті форм, мікрокопірайтинг, поведінку користувачів (через аналітику), візуальну ієрархію та відповідність best practices UX. Усю інформацію систематизуємо у PDF-звіті з розбивкою проблем за критичністю: що виправити зараз, а що може зачекати. Також ви отримаєте ідеї для впровадження одразу та стратегії щодо підвищення конверсій, mobile-first і онбордингу. Після звіту — обговорення з вашою командою, пояснення рекомендацій та пріоритезація кроків для максимального результату.

Чому варто довірити нам UX-аудит?

Ефективний UX-аудит поєднує високий технічний рівень, розуміння поведінки користувачів і бізнес-цілей. Наша команда — це сертифіковані UX/UI-дизайнери та стратеги із досвідом у SaaS, маркетплейсах, сайтах нерухомості, мобільних додатках. Ми пропонуємо більше, ніж стандартний чек‑лист: усі рекомендації — конкретні, чіткі та пріоритетні, засновані на даних і кращих практиках. Проводимо персоналізований аудит: використовуємо аналітику (GA, Hotjar, сесії поведінки), експертну перевірку, ручне тестування, галузеві бенчмарки. У результаті отримуєте зрозумілий PDF‑запис із прикладами та рішеннями. Після аудиту — консультація й пояснення рекомендацій для швидкого впровадження. Клієнти цінують нас за прозорий процес, чесність і відчутний ріст показників. Довірте нам потенціал вашого продукту й отримайте виключні результати.

Що кажуть клієнти

Ірина Голубєва

Фотограф і відеограф, Лос-Анджелес, США

Я вдячна команді за створення мого сайту-портфоліо. Він стильний, мінімалістичний, зручний і швидкий. На кожному етапі ми працювали співпраці, і мене чули — це дуже цінно.

Марта Кір

Senior Marketing Manager, Noltic

Вразило, як оперативно й якісно Ambi надали front-end рішення у форматі спрінтів. Комунікація була прозорою, а технічна якість — саме те, що шукали. Рекомендую для структурованої роботи!

Олександр Богатський

Засновник, UXIS Company

Неймовірна робота! Наш сайт має саме той «вау-фактор», який ми мріяли отримати. Команда впоралася з нетривіальним ТЗ і реалізувала все навіть краще, ніж ми очікували. Комунікація професійна і позитивна. Рекомендую Ambi!

Замов дзвінок або UX-аудит

Залиш заявку і ми зв’яжемося з тобою максимально швидко. Обговоримо покращення твого цифрового продукту в деталях.